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“地铁站到吗？”小乘客上车后的一句询问，让杨高公交浦东16路驾驶员汪波多了个心眼，并耐心守候最终等来家长把孩子接回。

2月19日16时55分左右，浦东16路驾驶员汪波行驶至横桥路周康路站，上来了一位特殊的乘客。“小朋友，上车请买票”。汪波提醒后，这位小乘客却没有直接反应，而是问了句“地铁站到吗？”

“由于该路段地处周浦中学附近，并且前一站即为繁荣路可乘坐地铁18号线，一般情况下附近的学生不会问这个问题。”加上他是独自一人上车，并无成人陪同，凭借经验，汪波觉得他的行为有点异常，于是向小乘客询问情况。

期间，汪波询问孩子家在哪，孩子只回答，很远的。又问他父母呢，孩子闭口不答，再问他是否在父母知情的情况下坐车，他也是不答。

在康沈路横桥路站停车后，汪波再次跟小乘客沟通。小朋友一直不回话，汪波无计可施的情况下，便说：“小朋友，你一个人坐车不安全，现在联系不到你家长，我只能让警察叔叔来帮忙啦！”刚说完，小乘客就开始哭了出来，只是始终不开口说话。汪波只能拨打110。

在等待警察的过程中，汪波和车上乘客一起耐心与其交流，想看看能否联系到孩子的家人，经过反复沟通，最终从小朋友的书包里找到了一个手机，里面就存了一个电话号码。由于孩子的手机里没有SIM卡，汪波便用自己的手机，拨通了这个号码。

万幸的是，电话通了，接电话的是孩子的父亲。汪波先给对方报了平安，再告知了孩子目前所处的地点，为防止孩子再次走失遇到危险，汪波与孩子父亲约在了调度室见面。之后，汪波在征求了车上乘客同意的情况下，让乘客提前下车换乘后面车辆，他自己则调转车头把车开回了位于周东南路S32终点站，等待警察和孩子家长的到来。

由于孩子始终处于防备状态，汪波便耐心地跟他闲聊，当问他上几年级了，孩子终于回了一句四年级了。这时汪波就开玩笑的说，“哦，这是属蛇的呀！”孩子点了点头，似乎不再抗拒。半个多小时后，孩子父亲张先生赶到调度室。

据张先生介绍，孩子是跟家里人生气，就突然跑了出来，一家人都出动去找。直到接到驾驶员的电话，知道孩子平安无恙，一颗悬着的心才安定下来。后来在警察的帮助下，确认了孩子家长的身份。

临走之时，张先生还连声感谢：“真的太感谢你们了，今天幸亏遇到了你们”。“这都是我们应该做的，不用谢。”汪波说。